Page 23 - 內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)自治區(qū)貫徹落實(shí)全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知.pdf
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“一站式”服務(wù)功能，加快實(shí)現(xiàn)一窗受理、限時(shí)辦結(jié)、最多跑一
次。對多個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)探索實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”，減少辦事環(huán)節(jié)
和所需證明材料。整合非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線，力爭做到“一號
響應(yīng)”。（自治區(qū)人民政府辦公廳牽頭，自治區(qū)相關(guān)部門、單位，
各盟行政公署、市人民政府，各旗縣級人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
具體措施：
1.完善自治區(qū)、盟市、旗縣（市、區(qū)）、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性政
務(wù)大廳集中服務(wù)模式，提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，持續(xù)改進(jìn)窗口
服務(wù)，推進(jìn)線上線下全面融合，普遍推行首問負(fù)責(zé)、一次告知、
一窗受理、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)等制度。按照國家制定發(fā)布的政
務(wù)服務(wù)評價(jià)工作指南和政務(wù)服務(wù)“一次一評”、“一事一評”工
作規(guī)范，推動(dòng)各地區(qū)、各部門規(guī)范化實(shí)施政務(wù)服務(wù)“好差評”制
度。（自治區(qū)人民政府辦公廳牽頭，各地區(qū)、各部門負(fù)責(zé)）
2.大力推行“一件事一次辦”，從企業(yè)和群眾“辦成一件事”
角度出發(fā)，將涉及的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)打包，提供“開辦餐館”
“開辦旅館”等套餐式、主題式集成服務(wù)，公布標(biāo)準(zhǔn)化的辦事指
南和流程圖，由一家牽頭部門統(tǒng)一受理、配合部門分頭辦理，實(shí)
行一表申請、一套材料、一次提交、限時(shí)辦結(jié)，避免企業(yè)和群眾
來回跑。（自治區(qū)人民政府辦公廳牽頭，各地區(qū)、各部門負(fù)責(zé)）
3.按照國家制定整合非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線工作方案，推動(dòng)
各地區(qū)、各部門加快整合相關(guān)熱線。（自治區(qū)人民政府辦公廳牽
頭，自治區(qū)相關(guān)部門、單位，各盟行政公署、市人民政府，各旗
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