呼倫貝爾市多維發(fā)力持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
呼倫貝爾市聚焦?fàn)I商環(huán)境重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力提升政務(wù)服務(wù)效能，不斷激發(fā)企業(yè)活力，靶向施策，打出“組合拳”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境整體水平再優(yōu)化再提升，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展賦能增效。
據(jù)悉，我市出臺(tái)構(gòu)建企業(yè)反映問(wèn)題響應(yīng)處置機(jī)制優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作方案，緊盯企業(yè)需求，建立完善的問(wèn)題受理、科學(xué)分辦、解決處置、跟蹤督辦、反饋評(píng)價(jià)全流程管理機(jī)制，提供“管家式”“保姆式”服務(wù)，確保企業(yè)專(zhuān)心創(chuàng)業(yè)、放心投資、安心經(jīng)營(yíng)。并在全市范圍內(nèi)開(kāi)展基層站所評(píng)議和滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)解決了80條基層營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題。
創(chuàng)新干部考評(píng)機(jī)制，制定企業(yè)干部滿意度“背對(duì)背”征求意見(jiàn)工作方案，將評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于干部考核、選任等日常管理中，推動(dòng)干部服務(wù)意識(shí)和服務(wù)效率不斷提升。組織召開(kāi)多場(chǎng)政企座談會(huì)，收集企業(yè)問(wèn)題訴求168項(xiàng)，已解決辦理152項(xiàng)。在12345熱線平臺(tái)設(shè)置“為企服務(wù)”“營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)席，主要受理企業(yè)和群眾在營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的政策咨詢(xún)、求助、投訴、舉報(bào)和意見(jiàn)建議，2024年以來(lái)，共受理并解決訴求1926件，得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可。
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