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2023-08-10
                
                
                
                
                
      
                    郵儲銀行內(nèi)蒙古分行紓困解難 勠力抗疫 助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展
                
      
                
                
      
                    
      
                        

                        
      
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                            【字體：大　中　小】
                        
      
                    
      
                    
      發(fā)布日期：2022-11-22 08:35　
      
                
      
                
                
      
                    
      面對內(nèi)蒙古地區(qū)嚴峻的疫情防控形勢，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行堅決貫徹落實自治區(qū)黨委政府和監(jiān)管部門工作部署和要求，高度重視、迅速響應，把扎實做好疫情防控、保障金融服務作為當前最重要的工作來抓，切實將學習貫徹黨的二十大精神成果轉化為抗擊疫情推動地方經(jīng)濟健康發(fā)展的堅強動力。
      擰緊安全閥
      應急部署不松懈
      面對嚴峻的疫情形勢，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委政府防疫工作要求，第一時間啟動疫情防控應急工作機制，從嚴從緊加強疫情防控，擰緊擰實機制保障“安全閥”。在區(qū)分行層面，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行選派14名干部員工以行為家，駐守辦公大樓開展24小時值守工作，成立服務保障、技術保障、物資人員保障和綜合保障四個工作組，明確職責分工和應對保障措施，迅速逐級落實，做好疫情防控相關工作。
      針對各盟市地區(qū)實際情況，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行要求強化轄內(nèi)營業(yè)場所防疫力度，根據(jù)各地疫情防控要求做好網(wǎng)點營業(yè)安排。對于能夠正常營業(yè)的網(wǎng)點，努力營造安全放心的服務環(huán)境，全面清潔網(wǎng)點硬件和自助設備機具，配置防疫物資，持續(xù)開展日常消毒，落實“三道防線”防護措施，強化入口管理。對受疫情影響需要臨時停業(yè)或調整營業(yè)時間的網(wǎng)點，提前做好客戶通知公告，引導客戶在線辦理業(yè)務。同時，強化中后臺業(yè)務支撐保障工作，優(yōu)化對公賬戶處理流程，進一步暢通賬戶解控、提額、升降級等申訴及業(yè)務處理渠道，建立線上線下溝通交流機制，確?？蛻羯暝V反饋時效性。精準開展存量賬戶風險排查管控，切實落實柜面及自助渠道盡職調查工作要求。
      在此基礎上，為壓實金融助力疫情防控責任，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行各業(yè)務條線組織召開線上專題會議，對保障疫情期間基礎金融服務、強化防疫重點行業(yè)、企業(yè)金融支持、扶持受疫情影響企業(yè)等工作進行安排部署，確保疫情期間全行各類金融服務不間斷、不松懈，切實解決客戶金融服務需求。
      惠企紓困解難題
      金融服務不停歇
      越是疫情嚴峻，對小微企業(yè)的支持就越是分秒必爭。郵儲銀行內(nèi)蒙古分行推出一系列支持信貸業(yè)務全流程管理的政策，靈活轉變業(yè)務辦理模式，居家辦公人員提供7×24小時在線服務，調整小微企業(yè)授信業(yè)務貸前調查、合同簽署、貸后管理等業(yè)務流程，實現(xiàn)遠程調查避風險、征信保護促安全、綠色通道保時效、線上平臺促獲客，規(guī)避直接接觸風險，足不出戶為小微企業(yè)提供更優(yōu)質服務。
      疫情發(fā)生以來，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行主動對轄內(nèi)受困企業(yè)開展摸底排查，對受疫情影響嚴重的餐飲、零售、文化、旅游、交通運輸?shù)壤щy行業(yè)，努力做到應延盡延，緩解客戶還款壓力，全力保障企業(yè)正常運轉。內(nèi)蒙古煊蒙醫(yī)藥公司是一家以藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品批發(fā)為核心業(yè)務的企業(yè)，主要向各大醫(yī)院配送防疫保供藥品，近期，疫情防控處于封控管理狀態(tài)，企業(yè)無法按約定期限償還貸款。為保護企業(yè)征信，緩解客戶還款壓力，客戶經(jīng)理聯(lián)合信審條線按照特事特辦、急事先行的原則，考慮到風險可控的情況下，允許延緩提供企業(yè)相關資料；客戶經(jīng)理利用VPN操作系統(tǒng)錄入，視頻簽署補充協(xié)議，通過線上服務完成延期還本業(yè)務流程，為企業(yè)停產(chǎn)期間應急性資金需求及復工復產(chǎn)提供信貸支持。
      由于疫情封控，導致一些客戶申報材料缺失及簽字等流程無法實現(xiàn)，針對此類情況，客戶可及時向轄內(nèi)郵儲銀行分支機構信用審批部提供關于經(jīng)辦業(yè)務的具體情況、形成原因及彌補措施的說明文件，即可辦理業(yè)務?！拔遗c郵儲銀行合作近10年了，他們一直支持我公司的發(fā)展，尤其在本輪疫情的特殊時期，銀行工作人員更是第一時間了解公司的經(jīng)營困難，幫助我們解決資金周轉難題，我們才能繼續(xù)為居民提供充足農(nóng)副產(chǎn)品，這真的是雪中送炭?。　卑^市明遠食品公司負責人段總激動地說。明遠食品公司作為食品供應服務企業(yè)，受疫情影響資金周轉難以接續(xù)，為確保疫情期間居民的農(nóng)副產(chǎn)品采購和供應保障工作暢通，郵儲銀行包頭市分行客戶經(jīng)理迅速提出“一企一策”方案，前中后臺建立“快審、快批、快辦”綠色審批通道，解決無法提供資料、面簽等難題，僅用5天成功辦理延期還本業(yè)務500萬元，及時為企業(yè)注入金融“暖流”，力保市民疫情時期“菜籃子”“米袋子”有效供給。
      11月1日，郵儲銀行呼和浩特市分行海東路支行長在了解到一位建筑行業(yè)客戶由于疫情原因無法給農(nóng)民工結算工資，導致務工人員無法返鄉(xiāng)這一情況后，分行迅速上報，經(jīng)過相關部門審批，第一時間派出通行保障車輛，組織駐守人員，于11月2日上午為客戶順利辦理了該筆貸款業(yè)務，幫助66名農(nóng)民工全部拿上了拖欠的工資，金融助力打通滯留農(nóng)民工返鄉(xiāng)“最后一公里”。
      就這樣，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行通過為小微企業(yè)開通特事特辦、急事急辦的綠色通道，包括展期、周轉貸、無還本續(xù)貸等業(yè)務，已辦理及預辦理的延期還本貸款金額近億元，全力支持防疫和民生保障重點領域融資需求，加大主副食品生產(chǎn)、銷售企業(yè)的信貸投入。本輪疫情發(fā)生以來，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行堅持金融服務不斷檔，投放各項貸款26.52億元。積極助力受疫情影響困難人群紓困解難，已辦理個人貸款延期還款1.6億、展期貸款388萬元；小企業(yè)客戶延期還本付息貸款金額0.39億元；減免各類手續(xù)費76萬元。
      匯聚正能量
      志愿服務不止步
      當前，內(nèi)蒙古疫情防控工作正處在關鍵時期，郵儲銀行內(nèi)蒙古分行積極踐行社會責任，轄內(nèi)各盟市分行積極響應當?shù)卣栒伲M織近200余名青年、黨員志愿者隊伍奔赴抗疫一線。其中，呼和浩特市托克托縣支行16位志愿者連續(xù)33天服務雙河鎮(zhèn)養(yǎng)大圐圙村全域核酸采樣工作，嚴格把控，堅決做到不漏一人，不錯一人，共計采樣約14510人次；通遼市開魯縣支行員工不畏嚴寒，深入包聯(lián)小區(qū)開展秩序維護、入戶排查、物資派送工作，為轄區(qū)群眾排憂解難；呼倫貝爾市分行黨員干部率先垂范，副行長親自帶隊投身抗疫一線，筑牢疫情防控“紅色屏障”。與此同時，全行各級黨組織牢記初心使命、守望相助，持續(xù)向當?shù)厣鐓^(qū)、醫(yī)院等抗疫一線捐贈防疫物資及生活用品，用實際行動扛起疫情防控責任，截至目前，全行累計捐贈物資20余萬元。
      郵儲銀行內(nèi)蒙古分行將深入學習貫徹黨的二十大精神，積極主動作為，抓好疫情防控時期金融服務保障工作，不斷提升金融服務人民美好生活的質量和水平，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻郵儲力量。
      
                    
      
                    
                    
      
                        
                    
                    
      
                    
      

                    
      
                        
                        
      信息來源：內(nèi)蒙古日報
      
                    
      
                    
                    
      
                    
                    
      
                        
      
                            
                        
      
                        
      
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